路面坑槽及時(shí)修復(fù)平整。

□記者 王吉城 邱一帆 文/圖

日前，市民通過12345熱線反映周口中心城區(qū)兩處設(shè)施破損，相關(guān)部門接訴即辦、快速處置，及時(shí)恢復(fù)了設(shè)施正常使用，贏得群眾一致好評(píng)。

有市民反映，川匯區(qū)八一大道與交通大道交叉口百盛國際門口左轉(zhuǎn)道上的花壇被車輛撞壞，希望相關(guān)部門盡快維修。

記者了解到，接到反映后，七一路街道辦事處高度重視，立即組織新聞社區(qū)工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，并啟動(dòng)協(xié)同處置機(jī)制。新聞社區(qū)負(fù)責(zé)人找到百盛國際、某金融單位負(fù)責(zé)人溝通，兩家單位積極配合、協(xié)商解決方案。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，受損花壇已修復(fù)完畢，恢復(fù)了原本的景觀效果。

另一市民通過12345熱線反映，川匯區(qū)興業(yè)路與民主路交叉口向東100米處，路面出現(xiàn)兩個(gè)大坑，深度約5厘米、直徑約40厘米，存在嚴(yán)重交通安全隱患。市城管局接到該反映后，轉(zhuǎn)交市市政服務(wù)中心處置，市政服務(wù)中心道路所工作人員即刻前往現(xiàn)場(chǎng)查看。

據(jù)了解，興業(yè)路因建成時(shí)間久、超期使用，遇雨雪天氣路面結(jié)構(gòu)易受損，導(dǎo)致部分點(diǎn)位出現(xiàn)坑槽等病害。為保障市民出行安全，工作人員第一時(shí)間開展應(yīng)急搶修，快速填補(bǔ)坑槽、平整路面。

記者現(xiàn)場(chǎng)探訪時(shí)，該路段已恢復(fù)正常通行。